01บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ยินดีต้อนรับสู่ UFAC 4 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่สมาชิกในประเทศไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง UFAC 4 กับคุณในฐานะผู้ใช้งาน ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา
การเข้าถึง เรียกดู สมัครสมาชิก หรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม UFAC 4 ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณางดใช้งานแพลตฟอร์มของเรา
ข้อกำหนดเหล่านี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์มเมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ
เอกสารฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่คุณสมัครสมาชิกและดำเนินการต่อตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงอยู่บน UFAC 4
02คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้งาน
UFAC 4 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยไม่มีคุณสมบัติครบถ้วนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับและยอดเงินในบัญชีถูกอายัดได้
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก UFAC 4 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการในทุกกรณี
- มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทย และมีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ใช้งานได้จริง
- มีสถานะทางกฎหมายที่สามารถทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายของประเทศไทย
- ไม่ได้อยู่ในบัญชีดำของ UFAC 4 จากการละเมิดข้อกำหนดในอดีต
- ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นผู้ที่มีปัญหาการพนันติดพัน และไม่ได้ลงทะเบียนขอการยกเว้นตนเองจากบริการพนัน
UFAC 4 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้อง บัญชีจะถูกระงับทันที
03การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น การมีบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือในครัวเรือนเดียวกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- ข้อมูลที่กรอกในการสมัครต้องเป็นความจริงและตรงกับเอกสารราชการทุกประการ ได้แก่ ชื่อ นามสกุล วันเกิด และหมายเลขบัตรประชาชน
- อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้สมัครต้องเป็นของคุณจริงๆ และสามารถรับการยืนยันได้
- บัญชีธนาคารที่ผูกกับบัญชี UFAC 4 ต้องเป็นชื่อเดียวกับที่สมัครสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการทำธุรกรรม
- UFAC 4 ขอสงวนสิทธิ์ในการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยอาจขอสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารเพิ่มเติม
- สมาชิกสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตหากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ
04การฝากและถอนเงิน
UFAC 4 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและวอลเล็ตชั้นนำในประเทศไทย โดยทุกธุรกรรมต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 UFAC 4 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนเกณฑ์นี้ตามความเหมาะสม
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 3 นาทีถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาและปริมาณคำขอ ในกรณีที่มีการตรวจสอบพิเศษอาจใช้เวลานานกว่านี้
- ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เท่านั้น
- UFAC 4 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอน อย่างไรก็ตาม ธนาคารของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมแยกต่างหาก
- สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลบัญชีธนาคารที่ระบุ หากโอนเงินไปยังบัญชีผิดพลาดเนื่องจากข้อมูลที่กรอกไม่ถูกต้อง UFAC 4 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญหายที่เกิดขึ้น
- การถอนเงินที่มียอดสูงผิดปกติอาจต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยของสมาชิก
เงินที่ฝากเข้าบัญชี UFAC 4 ใช้สำหรับการเดิมพันบนแพลตฟอร์มเท่านั้น ไม่สามารถโอนให้ผู้ใช้รายอื่นได้โดยตรง
05โบนัสและโปรโมชั่น
UFAC 4 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า การรับโบนัสทุกประเภทถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นๆ รวมถึงข้อกำหนดทั่วไปในเอกสารฉบับนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน รายละเอียดระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อ 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริต
- UFAC 4 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสโดยไม่แจ้งล่วงหน้า หากตรวจพบพฤติกรรมที่เข้าข่ายการใช้ช่องโหว่ระบบ
- การเดิมพันสองฝั่ง (Arbitrage Betting) หรือการใช้กลยุทธ์ที่ออกแบบมาเพื่อล็อคกำไรจากโบนัสโดยเฉพาะ จะถือว่าเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- โบนัสที่ได้รับจะมีอายุตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ถูกใช้ภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- UFAC 4 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนหรือยุติโปรโมชั่นใดก็ได้ตลอดเวลา
06กฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์ม
สมาชิกทุกท่านต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันอย่างเคร่งครัด UFAC 4 ให้บริการหมวดการเดิมพันหลายประเภท ได้แก่ Live Casino, Slots, กีฬา, ยิงปลา, อีสปอร์ต และไก่ชน แต่ละหมวดมีกฎเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ
- ผลการเดิมพันทั้งหมดที่ระบบบันทึกไว้ถือเป็นที่สิ้นสุด UFAC 4 จะไม่รับคำร้องขอเปลี่ยนแปลงผลการเดิมพันที่เกิดขึ้นแล้ว เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
- ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน เช่น การหลุดการเชื่อมต่อ UFAC 4 จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดไว้ซึ่งอาจรวมถึงการยกเลิกเดิมพันหรือการบันทึกผลตามสถานะล่าสุดที่ระบบได้รับ
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรืออุปกรณ์ช่วยใดๆ เพื่อให้ได้เปรียบในการเดิมพันเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
- UFAC 4 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันของสมาชิกรายใดก็ได้หากมีเหตุผลอันควร
การเดิมพันด้วยข้อมูลที่ได้มาอย่างไม่ชอบธรรม เช่น การรู้ผลล่วงหน้า หรือการสมคบคิดกับผู้ให้บริการ ถือเป็นความผิดร้ายแรงที่จะส่งผลให้บัญชีถูกปิดถาวรและยอดเงินถูกริบทันที
สิ่งที่ UFAC 4 ให้ความสำคัญเสมอ
หลักการเหล่านี้อยู่เบื้องหลังข้อกำหนดทุกข้อที่เราวางไว้
ความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลส่วนตัวและการเงินของสมาชิกทุกท่านได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit และไม่เคยถูกนำไปเปิดเผยแก่บุคคลภายนอก
ความยุติธรรมในการเล่น
ทุกเกมบน UFAC 4 ผ่านการรับรองจากระบบ RNG ที่ตรวจสอบโดยองค์กรอิสระ ผลลัพธ์ทุกครั้งเกิดจากความบังเอิญล้วนๆ ไม่มีการแทรกแซง
การแก้ไขข้อพิพาท
หากเกิดข้อพิพาทใดๆ UFAC 4 มีทีมตรวจสอบที่เป็นกลางพร้อมพิจารณาทุกกรณีอย่างเป็นธรรม โดยมีบันทึกระบบเป็นหลักฐานอ้างอิง
การประมวลผลที่รวดเร็ว
ระบบฝากถอนของ UFAC 4 ออกแบบมาเพื่อความรวดเร็ว คำขอถอนส่วนใหญ่เสร็จสมบูรณ์ภายใน 3 นาที ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ซัพพอร์ตภาษาไทย
ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ทั้งทางอีเมลและช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ระบุบนแพลตฟอร์ม
การเล่นอย่างรับผิดชอบ
UFAC 4 มีเครื่องมือช่วยจำกัดการเล่น กำหนดวงเงิน และพักการใช้งานชั่วคราว เพื่อดูแลสุขภาพทางการเงินและจิตใจของสมาชิก
07ความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่าน
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ UFAC 4 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
- ห้ามแชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด รวมถึงคนในครอบครัวหรือเพื่อน
- ควรตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ ความยาวไม่ต่ำกว่า 8 ตัวอักษร
- แนะนำให้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
- หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีเพื่อดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราว
- UFAC 4 จะไม่ขอรหัสผ่านของสมาชิกผ่านช่องทางใดๆ ทั้งสิ้น หากได้รับการติดต่อในลักษณะดังกล่าวให้ถือว่าเป็นการหลอกลวง
08ข้อห้ามและบทลงโทษ
การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ UFAC 4 อย่างร้ายแรง และอาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีถาวร พร้อมกับการริบยอดเงินทั้งหมดในบัญชี
- การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
- การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ในการเดิมพันหรือการใช้งานแพลตฟอร์ม
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับทีมงาน UFAC 4 หรือสมาชิกรายอื่น
- การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในรูปแบบใดก็ตาม
- การแชร์หรือขายบัญชีให้แก่บุคคลอื่น
UFAC 4 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ที่กระทำการฉ้อโกงหรือละเมิดข้อกำหนดในระดับร้ายแรง โดยจะรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
09การจำกัดความรับผิดชอบ
UFAC 4 พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างต่อเนื่องและมีเสถียรภาพ อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงักใดๆ
- UFAC 4 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ การบำรุงรักษา หรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น ปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ตหรือการหยุดให้บริการของผู้ให้บริการเกม
- UFAC 4 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดความปลอดภัยของบัญชี
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ UFAC 4 ในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์นั้นๆ
- UFAC 4 ไม่รับผิดชอบต่อภาษีหรือภาระทางการเงินใดๆ ที่สมาชิกอาจมีต่อหน่วยงานรัฐบาลอันเนื่องมาจากรางวัลหรือกำไรที่ได้รับจากการเดิมพัน
10การระงับและยกเลิกบัญชี
ทั้ง UFAC 4 และสมาชิกมีสิทธิ์ในการยุติความสัมพันธ์ได้ตลอดเวลา โดยมีขั้นตอนและเงื่อนไขดังนี้
- สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ไม่มีเงื่อนไขผูกพันจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ
- UFAC 4 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างการสอบสวนกรณีที่ต้องสงสัยว่ามีการละเมิดข้อกำหนด
- การปิดบัญชีถาวรอันเนื่องมาจากการละเมิดข้อกำหนด อาจส่งผลให้ยอดเงินในบัญชีรวมถึงโบนัสทั้งหมดถูกริบโดยไม่มีการชดเชย
- สมาชิกที่ขอปิดบัญชีด้วยเหตุผลส่วนตัวสามารถขอเปิดบัญชีใหม่ได้ในอนาคต โดยต้องผ่านกระบวนการสมัครใหม่ตั้งแต่ต้น
11การแก้ไขและปรับปรุงข้อกำหนด
UFAC 4 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากสมาชิก
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
- การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ สมาชิกควรตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะ
12ช่องทางติดต่อและการแก้ไขข้อพิพาท
หากคุณมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ UFAC 4 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@ufac4.im — ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
- ซัพพอร์ตออนไลน์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม
- สำหรับข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเจรจา คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎหมายไทย
สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนด แนะนำให้ตรวจสอบ หน้าคำถามที่พบบ่อย ก่อน เพื่อรับคำตอบได้รวดเร็วขึ้น
ช่องทางชำระเงินที่รองรับ
UFAC 4 รองรับช่องทางฝากถอนเงินมาตรฐานของไทยดังต่อไปนี้
TrueMoney Wallet
PromptPay
K PLUS
SCB EASY
Krungthai NEXT